法人向けEC運営代行サービスの詳細をご紹介します。
EC運営のあらゆるフェーズに対応し、事業者の負担を軽減します。フル委託から部分委託まで柔軟に対応可能です。
ストア開設に伴う初期設定、カテゴリ構成の設計、基本情報の登録など、運営の基盤を構築します。新規出店・既存ストアの見直しいずれにも対応可能です。
商品情報の新規登録、価格・在庫の更新、画像設定、商品説明文の作成など、商品データに関わる運用を一括して代行します。
注文データの確認・処理、出荷ステータスの管理、顧客からの問い合わせ対応など、受注から完了までのオペレーションを支援します。
外部物流事業者との連携設計、出荷指示の管理、在庫データの同期など、物流オペレーション全体の運用管理を行います。
アクセスデータや売上推移の分析、業務フローの見直し、改善施策の提案など、継続的な運用改善をサポートします。
全業務のフル委託だけでなく、「商品登録のみ」「受注処理のみ」など、特定領域のみの部分委託にも柔軟に対応いたします。
主要なEC管理ツール・システムとの連携に対応しています。
ロジクラ、ネクストエンジン等の在庫管理・受注一元管理ツールとの連携に対応しています。
各モールが提供する管理画面・APIを活用し、効率的なマルチチャネル運用を実現します。
業務効率化のためのツール選定・導入支援から、運用フローの最適化までサポートします。
以下の主要ECプラットフォームに対応しています。
当社は物流オペレーションの運用設計・連携管理を担当しています。梱包・発送などの実作業は、外部の物流事業者が担当します。当社はお客様と物流事業者の間に立ち、在庫管理システムとの連携、出荷指示の管理、配送状況のモニタリングなど、物流業務が円滑に進むための運用管理を行います。
以下の業務は当社のサービス範囲に含まれません。あらかじめご了承ください。